> Правила использования Trace: что такое кредиты, что можно и что нельзя искать, возвраты и границы того, что доказывает результат поиска по лицу. **ОБНОВЛЕНО 1 СЕНТЯБРЯ 2026** # УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ Использование Trace означает согласие с этими условиями. Они специально короткие: важны только две вещи — что на самом деле означает результат и что вам разрешено искать. Этот текст — перевод. При расхождениях преимущество имеет [английская версия](https://traceaifacescan.app/terms/). ### Что такое Trace Trace берёт одну фотографию лица и показывает, где в открытом доступе в интернете встречается похожее лицо, с оценкой сходства для каждого результата. Сервис управляется компанией Trace Labs. ### Чем результат не является Совпадение — это **оценка сходства, а не идентификация**. Оценка 95 означает, что два изображения с высокой вероятностью принадлежат одному человеку; это не значит, что это точно так, и это ничего не говорит о том, кто этот человек. Trace — не проверка биографии, не сервис верификации личности, не инструмент проверки при найме или кредитовании, и его результат не является доказательством чего бы то ни было. Каждый результат ведёт на публичную страницу, чтобы вы могли сами на неё посмотреть и сделать выводы. Решения, которые вы принимаете о другом человеке на основании результата Trace, — ваши. Trace ищет по индексу публично опубликованных изображений. Пустой результат означает, что в этом индексе ничего не нашлось, — а не то, что у человека нет присутствия в интернете. ### Что вам можно искать Только фотографии, на поиск которых у вас есть право: - Фотографии самого себя. - Фотографии человека, который дал вам на это согласие. - Фотографии, которые у вас есть иное законное основание обрабатывать по закону, применимому к вам. ### Что вам нельзя делать - Идентифицировать, разыскивать, следить за кем-либо или преследовать его. - Искать лицо, чтобы составить профиль человека, раскрыть его личность (докс) или выставить её на всеобщее обозрение. - Использовать Trace при найме, аренде жилья, выдаче кредитов, страховании или в любом другом решении о праве человека на что-либо. - Использовать его против несовершеннолетних. - Использовать его для наблюдения, правоохранительных или разведывательных целей. - Перепродавать результаты, скрапить сервис или обходить ограничения частоты запросов и стоимость в кредитах. - Загружать что-либо незаконное или фотографию, на использование которой у вас нет прав. Нарушение этих условий означает, что мы можем приостановить или удалить ваш аккаунт. Если нарушение серьёзное, мы сделаем это без возврата средств и будем сотрудничать с законным запросом по этому поводу. ### Ваш аккаунт Trace предназначен для людей от 18 лет, и не предлагается гражданам или резидентам государств — членов Европейского союза. Диалог согласия, который открывается перед вашим первым поиском, просит подтвердить и то, и другое, и его принятие — условие использования сервиса. Формы регистрации нет. Trace генерирует идентификатор аккаунта и ключ восстановления и показывает их вам один раз. **Мы храним только хеш ключа и не можем восстановить его для вас.** Если вы его потеряете и потеряете доступ к браузеру, в котором вы были авторизованы, аккаунт и его кредиты пропадают — единственное исключение: аккаунт Telegram, привязанный предыдущим платежом, всё ещё может вернуть вам доступ. Хранить ключ в безопасности — ваша обязанность, и у кого есть ключ, у того есть ваш аккаунт. ### Кредиты и оплата - Один кредит открывает один поиск. Кредиты покупаются пакетами и **никогда не истекают**. - Подписки нет. Ничего не продлевается автоматически, и нечего отменять. - Цены указаны в долларах США. Есть три способа оплаты. **Картой** — включая Apple Pay и Google Pay — на странице оплаты, которую размещает Pocketsflow и которая выступает продавцом записи для этой продажи: они принимают платёж, занимаются налогами, и действуют их условия. Номер вашей карты мы никогда не видим. **Telegram Stars** — внутри Telegram, где Telegram взимает эквивалент в Stars и действуют его собственные условия. Или **криптовалютой** — на странице оплаты нашего криптопроцессора, где действуют его условия; адрес кошелька мы никогда не видим и сам перевод не обрабатываем. - Цены на сайте — это цены **при оплате картой**. Telegram Stars оцениваются отдельно в Stars и стоят больше за тот же пакет, потому что Telegram забирает долю с каждой проданной Star; панель и бот показывают цену в Stars, и именно эту сумму взимает Telegram. - Все цены указаны **без налога**. Если ваша страна облагает налогом цифровую покупку, продавец записи добавляет его на странице оплаты и показывает итоговую сумму до оплаты, поэтому сумма, которую с вас спишут, может быть выше показанной здесь цены. - Платёж криптовалютой должен поступить полностью. Если поступила сумма меньше выставленной в счёте, она не конвертируется в кредиты автоматически, а откладывается на проверку, и мы разбираемся с этим вместе с вами вручную. - Кредит списывается при запуске поиска. Если поиск не удаётся по технической причине, кредит автоматически возвращается на баланс. - Кредиты не имеют денежной стоимости, не могут передаваться между аккаунтами и не могут быть обменены на деньги. - **Возвраты:** неизрасходованные кредиты можно вернуть по запросу. Кредиты, уже потраченные на выполненные поиски, не возвращаются — поиск был выполнен и стоил нам денег, а результат, который вам не понравился, всё равно остаётся результатом. Платёж картой возвращается на карту через Pocketsflow; платёж Telegram Stars возвращается через Telegram; платёж криптовалютой автоматически отменить нельзя, поэтому мы возвращаем его вручную, и нам нужен от вас адрес кошелька. Если закон о защите прав потребителей вашей страны даёт вам более широкое право, чем здесь описано, действует это право. Цены могут меняться. Изменение никогда не затрагивает уже имеющиеся у вас кредиты. ### Бесплатный предварительный просмотр До того как у вас появятся кредиты, панель показывает вам **пример результата**, чтобы вы увидели, как выглядит готовый случай, — макет, диапазоны оценок и карточку для каждого источника. Это показывает форму продукта, а не говорит что-либо о загруженном вами фото. Ничего не ищется, пока не израсходован кредит. API его никогда не возвращает: запрос к API с аккаунта без кредитов приходит заблокированным, без совпадений. ### API API-ключи привязаны лично к вашему аккаунту и расходуют тот же баланс кредитов. Не публикуйте ключ и не встраивайте его в клиентское приложение; за каждый поиск, выполненный с вашим ключом, отвечаете вы. Мы можем отозвать ключ, который используется для злоупотребления сервисом или нарушения этих условий. Всё из раздела «Что вам нельзя делать» выше применяется к API в полном объёме — ключ, использованный для проверки биографии, найма, кредитования, страхования, наблюдения или правоохранительных целей, будет отозван. См. [страницу API](https://traceaifacescan.app/ru/poisk-po-litsu-api/). ### Доступность Trace работает на собственном поисковом движке, на наших собственных серверах. Этот движок в свою очередь обращается к публичным поисковым системам изображений, которые мы не контролируем, поэтому поиск зависит не только от нас, но и от сторонних сервисов. Мы не обещаем бесперебойную работу сервиса и не обещаем определённое количество результатов для какого-либо поиска — пустой результат означает, что ничего не нашлось в той части открытого интернета, до которой мы можем добраться, а не то, что у человека нет присутствия в сети. Если сервис недоступен, неизрасходованные кредиты сохраняют свою ценность и ждут вас. ### Ответственность Trace предоставляется «как есть». В пределах, допустимых законом, мы не несём ответственности за косвенные или побочные убытки, а наша общая ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили нам за двенадцать месяцев до возникновения претензии. Ничто здесь не ограничивает ответственность, которую нельзя законно ограничить. ### Применимое право Эти условия регулируются турецким законодательством, и споры подлежат юрисдикции судов Турции. Если вы потребитель, это не отменяет защиту, которую вам предоставляет закон вашей собственной страны. ### Изменения Мы можем обновлять эти условия. О существенных изменениях будет сообщено в панели до того, как они вступят в силу. См. также [Политику конфиденциальности](https://traceaifacescan.app/ru/konfidencialnost/), в которой описано, что происходит с загружаемыми вами фотографиями.